Ricordate quando, in passato, per acquistare farmaci era possibile farlo solo ed esclusivamente di persona, spostandosi verso la farmacia di fiducia (o di turno), affrontando file di decine di clienti? Beh, considerate che da tempo c’è una valida alternativa a tutto questo: le farmacie online!
I modelli di consumo mutano da anni, in tutti i settori merceologici, per via del web; ed anche l’ambito farmaceutico non fa eccezione, considerando gli indubbi vantaggi legati al risparmio di tempo e denaro dell’atto di acquistare online: effettuare comparazioni di qualità e prezzo, oltre che valutazioni sulla natura del prodotto; acquistare in sicurezza mentre si è seduti a casa, o tramite il proprio smartphone; ricevere i propri ordini da postini o corrieri direttamente a casa in pochissimo tempo con spese di spedizione contenute, quando non gratuite; approfittare di promozioni difficilmente riscontrabili nei punti vendita fisici.
Tutte le farmacie online funzionano allo stesso modo: una volta individuato il prodotto di proprio interesse lo si aggiunge al carrello, si procede all’acquisto tramite carte di credito, Paypal, contrassegno o altri metodi di pagamento, e si attende che il prodotto arrivi direttamente a casa.
Va subito specificato che le farmacie online non possono vendere farmaci con obbligo di ricetta, di prescrizione. Come specificato anche sul sito del Ministero della Salute, alle farmacie online è consentita solo la vendita di farmaci senza obbligo di prescrizione, in gergo SOP, che comprendono anche i farmaci da banco, o OTC (Over The Counter). Parliamo dunque dei medicinali da automedicazione, indicati per disturbi di lieve entità, impiegati per un breve periodo di tempo e per i quali non è necessario il parere di un medico. Un bollino sulla loro confezione li rende rapidamente riconoscibili.
Quali sono dunque le farmacie online più convenienti? È difficile dirlo, onestamente. Dipende molto dal tipo di prodotto farmaceutico che si cerca e dalla contestuale presenza di sconti su di esso, o in generale di promozioni attive sull’e-shop che si è scelto di adoperare. Abbiamo provato di persona diverse farmacie online, tutte certificate dal Ministero della Salute come “soggetto autorizzato al commercio online di medicinali”, e con gran parte di esse ci siamo trovati davvero alla grande.
Su AmicaFarmacia, ad esempio, l’esperienza è stata davvero di ottimo livello. Abbiamo trovato i prodotti che cercavamo ad un prezzo molto più basso di quello che avevamo riscontrato nelle farmacie tradizionali. Grazie alle costanti promo disponibili sul sito, inoltre, ottenibili anche tramite newsletter, abbiamo raggiunto un risparmio sul prezzo finale davvero super. I medicinali acquistati sono arrivati nel giro di 4 giorni dal momento dell’ordine e gratuitamente (le spese di spedizione sono gratis per ordini superiori ai 19,90€): considerando che avevamo una certa urgenza nel riceverli, non potevamo chiedere veramente di meglio da questo servizio. All’apertura del pacco anche una sorpresa: sconti per i successivi ordini e campioncini gratuiti di prodotti di bellezza. Veramente, come dicevamo prima…cosa chieder di più?
Anche eFarma ha ampiamente soddisfatto le nostre aspettative. Prezzi vantaggiosi, promo in bella vista nella home page dello store, spedizioni gratis sopra i 19,90€, comunicazione chiara col cliente. Di questa parafarmacia online, oltre alla convenienza degli ordini effettuati, abbiamo apprezzato la sezione “i consigli del farmacista”, che ci è tornata davvero utile in più di un’occasione.
Sullo stesso livello delle due precedenti si attesta Farmaè. Il catalogo dei loro parafarmaci è davvero ampio: 39.000 prodotti di 2.000 brand differenti. Le spedizioni sono gratuite e vengono evase in 24/48h. Anche qui abbiamo gradito molto la ricchezza e varietà di omaggi disponibili a seconda dei prodotti acquistati: è sempre un notevole incentivo quello di avere dei piccoli doni, unitamente al ricevere prodotti di qualità già fortemente scontati.
Top Farmacia offre forse un numero inferiore di promo temporanee rispetto altri servizi fin qui indicati, ma il ribasso riscontrato sul prezzo di listino di alcuni preparati era superiore al 50% rispetto a quanto visto in farmacia, e non abbiamo saputo resistere dal provarla. Inoltre per quel che concerne profondità del catalogo e gratuità delle spedizioni (a partire da 19,90€) non sfigura nel raffronto con altri servizi testati.
Anche Farmacia Igea è tra i servizi top in questo ambito. In questo caso non è mancata l’occasione di dover gestire un imprevisto: uno dei pacchetti ricevuti è arrivato danneggiato per cause non dipendenti da loro. Ebbene, il livello di customer care è risultato davvero eccellente: pacco ritornato in sede e nuovo ordine inviatoci in tempi record. Anche il potersi fidare fa la differenza nel dover ordinare medicinali online.
Come anticipato, quelle indicate nel precedente paragrafo sono solo alcune delle farmacie online disponibili. Abbiamo ristretto il cerchio a quelle che abbiamo sperimentato di persona e con le quali ci siamo trovati davvero bene. Nulla toglie che possano esserci altri servizi altrettanto validi e convenienti.
Il nostro avvertimento, qualora vogliate avventurarvi in altre scelte, è quello di verificare che tali parafarmacie abbiamo il bollino dell’autorizzazione alla vendita dei farmaci online. Tale bollino, di solito ben visibile in home page, se cliccato porta al sito del Ministero della Salute e qui potrete verificare le informazioni riguardanti la registrazione del negozio in oggetto.
Oltre a tale garanzia, basatevi sul prezzo effettivo del singolo prodotto che avete necessità d’acquistare: non sempre la migliore farmacia online in assoluto fa al caso vostro, da questo punto di vista.
E fate attenzione all’adesione di tali farmacie online a servizi di cashback. Sì, avete letto bene: alcuni di tali e-commerce fanno parte di circuiti di cashback, pertanto con loro potrete risparmiare per ben due volte: una prima volta in fase di acquisto, a seconda delle promo e dei codici sconto applicati all’ordine; una seconda volta in base alla percentuale di cashback che verrà retrocessa una volta che l’ordine sarà stato evaso (e non reso).
Vi lasciamo infine con un utile consiglio: attenzione a pianificare per tempo gli acquisti dei prodotti di cui avete bisogno, soprattutto in caso di acquisti ricorsivi. Se già siete consapevoli che un prodotto vi servirà ogni settimana, ogni due settimane o ogni mese, e sapete che un prodotto ordinato online impiega mediamente dalle 24 alle 72 ore per esservi recapitato a casa, fatevi due calcoli per programmare con largo anticipo l’arrivo della giusta quantità di prodotti per voi necessari.
In caso contrario rimarrete scoperti e dovrete uscire per strada, verso la farmacia più vicina: considerando il freddo di questo periodo noi preferiamo, e vi suggeriamo, di esser oltremodo previdenti, oltre che attenti al portafoglio.